Recomandările personalizate ajută magazinul tău în trei feluri: clienții descoperă produse (↑ rata de conversie), își completează coșul (↑ valoarea medie a comenzii) și revin (↑ valoarea pe termen lung a clientului).
Mai jos găsești toate tipurile de recomandări, ce afișează fiecare și unde să le plasezi.
⚡️ Pe scurt: ce folosești și unde
Pagină | Rata de conversie | Valoarea medie a comenzii | Valoarea pe termen lung a clientului |
Homepage | Recommended for you, Popular now |
| New in store, Recently bought |
Pagina de categorie | New in category, Popular in category |
|
|
Pagina de produs | Alternative products, Popular in same category, You May Also Like | Freq. bought together, Upsell to |
|
Coș și pop-up |
| Freq. bought together |
|
✅ Tipuri de recomandări, detalii și setări
Popular now
Popular now
Cele mai vândute produse din toate categoriile.
Obiectiv: Rata de conversie
Unde: Homepage
Endpoint: /recs/bestseller
Le arată clienților ce cumpără alții. Produsele populare construiesc încredere și îi împing spre cumpărare pe vizitatorii nehotărâți.
Opțiuni: lookback_window (7 / 14 / 30 / 90 / 365 / 730 de zile, implicit 14) stabilește perioada analizată. method (volume / value / balanced, implicit volume) stabilește dacă ordinea se face după numărul de bucăți vândute, după încasări sau după ambele.
New in store
New in store
Cele mai noi produse din toate categoriile.
Obiectiv: Valoarea pe termen lung a clientului
Unde: Homepage
Endpoint: /recs/new
Le dă clienților un motiv să revină, punând în evidență noutățile.
Alternative
Alternative
Cele mai apropiate produse de cel vizualizat, din aceeași categorie.
Obiectiv: Rata de conversie
Unde: Pagina de produs
Endpoint: /recs/item/substitutes
Îi ajută pe clienți să compare opțiuni similare fără să părăsească pagina de produs.
Frequently bought together
Frequently bought together
Produse din alte categorii, potrivite cu produsul vizualizat.
Obiectiv: Valoarea medie a comenzii
Unde: Pagina de produs, pop-up-ul de coș, Coș
Endpoint: /recs/item/cross-sell
Afișează produse complementare din alte categorii și îi încurajează pe clienți să adauge mai multe produse în coș.
Upsell
Upsell
Produse din aceeași categorie, cu un preț cu cel puțin 10% mai mare.
Obiectiv: Valoarea medie a comenzii
Unde: Pagina de produs
Endpoint: /recs/item/up-sell
Îi orientează pe clienți spre o alternativă premium a produsului pe care îl vizualizează.
You may also like
You may also like
Cele mai apropiate produse de cel vizualizat, din orice categorie.
Obiectiv: Rata de conversie
Unde: Pagina de produs
Endpoint: /recs/item/similar
Un widget de descoperire mai larg, pentru clienții deschiși să exploreze și în afara categoriei curente.
Popular in same category
Popular in same category
Cele mai vândute produse din aceeași categorie cu produsul vizualizat.
Obiectiv: Rata de conversie
Unde: Pagina de produs
Endpoint: /recs/item/bestseller-in-same-category
Aceeași logică precum Popular in category, dar pornește de la product_id în loc de category_id.
Opțiuni: Aceleași lookback_window și method ca la Popular now.
Recommended for you
Recommended for you
Recomandări personalizate, bazate pe istoricul de navigare și de cumpărare al utilizatorului.
Obiectiv: Rata de conversie, Valoarea pe termen lung a clientului
Unde: Homepage, Email
Endpoint:
/recs/user
Funcționează atât pe site, cât și în campaniile de email.
Opțiuni: clicks stabilește de câte ori poate fi accesat un produs recomandat înainte să fie scos din rotație. Setează o valoare mai mare pentru achiziții la care clienții se gândesc mult, cum ar fi mobila. order_quantity stabilește de câte ori poate fi cumpărat un produs înainte să fie scos din rotație. Setează o valoare mai mare pentru produse cumpărate în mod repetat, cum ar fi alimentele.