Direct la conținutul principal

Aqurate Search FAQ

Tot ce trebuie să știi despre Aqurate Search — funcționalități, configurare, personalizare și altele.

1. Întrebări generale

1.1 De ce este importantă căutarea pe site pentru eCommerce?

Vizitatorii care folosesc căutarea pe site au de obicei o intenție de cumpărare mai ridicată. O experiență de căutare rapidă și relevantă îi ajută pe clienți să găsească produsele mai repede, îmbunătățește rata de conversie și crește valoarea medie a comenzii.

1.2 Ce este Aqurate Search?

Aqurate Search este un motor de căutare AI pentru magazine online, care ajută shop-urile să livreze o descoperire de produse rapidă, precisă și personalizată, gândită să crească veniturile și să îmbunătățească experiența clientului.

1.3 Poate Aqurate Search să îmbunătățească rata de conversie?

Căutarea bazată pe AI înțelege mai bine intenția cumpărătorului, gestionează variațiile de limbaj, tolerează greșelile de scriere și afișează produse mai relevante decât motoarele clasice, bazate doar pe cuvinte cheie.

1.4 Ce face căutarea AI mai bună decât cea bazată doar pe cuvinte cheie?

Căutarea bazată pe AI înțelege mai bine intenția cumpărătorului, gestionează variațiile de limbaj, tolerează greșelile de scriere și afișează produse mai relevante decât motoarele clasice, bazate doar pe cuvinte cheie.

1.5 Pentru cine este construit Aqurate Search?

Este construit pentru afaceri eCommerce din diverse industrii, printre care Fashion, Electronice, Casă & Decorațiuni și Sănătate & Frumusețe — pe scurt, pentru orice magazin online care vrea să transforme căutarea pe site într-un motor de venituri.

1.6 Aqurate Search înlocuiește căutarea platformei mele eCommerce existente?

Da. Aqurate Search este gândit să îmbunătățească sau să înlocuiască funcționalitățile de căutare implicite ale platformei eCommerce cu o experiență mai avansată, bazată pe AI.

1.7 Cum obțin acces la Aqurate Search?

  • Dacă folosești deja Aqurate Personalize Recommendations, poți activa Aqurate Search din Gomag - Modul - Aqurate - Configurări. Apoi, dă click pe Get Started în contul tău Aqurate (Dashboard, secțiunea Search)

  • Dacă ești utilizator nou pe platforma noastră, urmează ghidul nostru aici pentru înregistrare și instalare.

Te rugăm să reții că, în ambele cazuri, poate dura până la 24 de ore până când Search devine activ pe site-ul tău.


2. Funcționalități Search

2.1 Cât de rapid returnează rezultate Aqurate Search?

Rezultatele sunt livrate în mai puțin de 50ms, menținând implicarea clienților și reducând abandonul în timpul căutării.

2.2 Ce se întâmplă dacă un client greșește numele unui produs?

Aqurate Search are toleranță la greșeli de scriere integrată, care înțelege instant cuvintele scrise greșit, astfel încât nicio vânzare nu se pierde din cauza unei erori de scriere.

2.3 Aqurate Search gestionează produsele epuizate din stoc?

Da. Implicit, produsele epuizate din stoc sunt excluse din rezultatele căutării, pentru a ajuta clienții să descopere produse disponibile pentru cumpărare. Acest comportament poate fi ajustat oricând din secțiunea Setări a contului de client.

2.4 Aqurate Search suportă mai multe limbi pentru magazinele multistore?

Nu încă. Adaptarea multi-limbă pentru medii multistore se află momentan pe roadmap-ul Aqurate. În prezent, Aqurate Search suportă doar căutări în limba română.

2.5 Aqurate Search suportă filtre de căutare?

Da. Clienții pot rafina instant rezultatele căutării după categorie, brand și preț, folosind filtre. Plănuim să adăugăm mai multe opțiuni în viitor.

2.6 Pot personaliza modul în care se comportă căutarea?

Da, poți configura mai multe setări de căutare direct din contul Aqurate, inclusiv câmpurile și ponderile de căutare, toleranța la greșeli, căutarea de tip prefix, filtrele disponibile și dacă prețurile sunt afișate cu sau fără TVA.

2.7 Ce este căutarea semantică & vectorială?

Semantic & Vector Search este o funcționalitate viitoare, care va permite motorului de căutare să înțeleagă interogări în limbaj natural și să returneze rezultate relevante — depășind simpla potrivire de cuvinte cheie.


3. Merchandising și controlul căutării

3.1 Pot controla ce produse apar în topul rezultatelor căutării?

Da, instrumentele noastre de Merchandising îți vor permite să promovezi, să fixezi sau să excluzi produse, ajutându-te să pui în evidență noutățile, produsele cu marjă mare sau să lichidezi stocurile cu mișcare lentă.

3.2 Pot alege ce zone ale produsului sunt căutabile?

Da. Opțiunea Field Selection din secțiunea Setări Search a contului tău Aqurate îți permite să alegi exact ce atribute ale produsului sunt indexate de motorul de căutare, precum SKU, titlu sau descriere.


4. Design și personalizare

4.1 Aqurate Search va arăta nativ pentru design-ul magazinului meu?

Da. Bara de căutare și pagina de rezultate sunt adaptate la fonturile, formele imaginilor, layout-ul cardurilor și stilul general al brandului tău — astfel încât se simte ca o parte naturală a site-ului.

4.2 Pagina de rezultate a căutării este optimizată pentru mobil?

Da. Pagina de rezultate are layout-uri moderne, optimizate pentru mobil, cu scroll infinit și filtre tip fațetă.


5. Analiză și insights

5.1 Performanța căutării este măsurabilă?

Da. Dashboard-ul de analytics oferă vizibilitate asupra sesiunilor generate de căutare, click-urilor, conversiilor și veniturilor atribuite.

5.2 Pot vedea ce caută clienții, dar nu găsesc?

Da. Raportul de căutări fără rezultate arată exact ce caută clienții, dar nu găsesc, evidențiind lacune pe care poți acționa.


6. Prețuri și perioadă de probă

6.1 Cât costă Aqurate Search?

Poți explora toate planurile disponibile și detaliile de preț pe pagina de pricing Aqurate.

6.2 Există o reducere pentru clienții Aqurate existenți?

Dacă folosești deja Aqurate Recommendations, primești o reducere de 15% pentru abonamentul combinat de Personalize Recommendations și Search.

6.3 Pot testa gratuit Aqurate Search?

Da. Aqurate Search include o perioadă de probă gratuită de 30 de zile, astfel încât să poți testa platforma și să evaluezi impactul înainte de a continua abonamentul cu plată.

6.4 Aqurate Personalize este inclus în planurile de preț?

Aqurate Search și Aqurate Personalize sunt două instrumente eCommerce diferite, disponibile separat sau împreună, ca parte a unui plan bundle, în funcție de nevoile și configurația magazinului tău.


7. Integrare și configurare

7.1 Cu ce platforme eCommerce se integrează Aqurate Search?

Aqurate Search se integrează în prezent cu Gomag. Sunt planificate integrări viitoare cu MerchantPro, Shopify, WooCommerce și magazine custom, prin API.

7.2 Cât durează configurarea?

Configurarea este plug-and-play — poți începe în câteva minute, fără nevoie de resurse ample de dezvoltare.

  • Dacă folosești deja Aqurate Recommendations, poți activa Aqurate Search din Gomag - Modul - Aqurate - Configurări. Apoi, dă click pe Get Started în contul tău Aqurate (Dashboard, secțiunea Search)

  • Dacă ești utilizator nou pe platforma noastră, urmează ghidul nostru aici pentru înregistrare și instalare.

Te rugăm să reții că, în ambele cazuri, poate dura până la 24 de ore până când Search devine activ pe site-ul tău.

7.3 Am nevoie de un developer pentru a integra Aqurate Search?

Nu. Integrările pre-construite pentru platformele majore înseamnă că majoritatea magazinelor pot porni fără resurse dedicate de dezvoltare. Este disponibilă și o opțiune de API custom pentru configurări mai complexe.

Ați primit răspuns la întrebare?